Informamos que, devido à forte tempestade que atingiu nossa região na noite de 29 e madrugada de 30/12/2025, houve danos à rede elétrica, ocasionando a interrupção temporária no fornecimento de energia em diversos pontos.

As equipes técnicas estão mobilizadas e trabalhando para restabelecer o serviço com a máxima agilidade e segurança. No entanto, em função da extensão dos danos e dificuldades inerentes a área rural, o prazo de normalização poderá variar conforme cada localidade.

Orientações importantes:

• Desligue aparelhos eletrônicos da tomada para evitar danos quando a energia retornar.

• Evite contato com fios caídos ou áreas alagadas próximas à rede elétrica.

• Utilize lanternas ao invés de velas para reduzir riscos de incêndio.
• Canais de atendimento – Tenha em mãos o número completo de sua UC, incluindo o dígito, e o número do CPF:
•  0800 7706280 ou 0800 102 1152 – Opção 1 (falta de energia)
• Whatsaap 0800 770 6280 – envie um “oi” e siga as instruções da Atendente Virtual

Agradecemos a compreensão e colaboração de todos.

Seguimos empenhados para que a situação seja resolvida o quanto antes.

Regiões mais afetadas:

• Bairro São José
• Dona Catarina, descendo a Cerim sentido Granja
• Região do Alpes da Castelo e Mirante da Serra
• Bairro Santa Maria e Beira Rio
• Bairro Moreiras
• Bairro Pitangueiras

Abaixo imagens de alguns dos locais mais atingidos: