Notícias

CERIM celebra o Outubro Rosa
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  • Atualidades
  • 29 Out 2018

Em 2016 foram diagnosticados 57 mil novos casos apenas no Brasil, “a conscientização e o cuidado com a saúde são pilares da nossa administração, estamos nessa briga contra uma das principais causas de morte de mulheres”, disse o presidente da CERIM, Reynaldo Madureira Alves.

Aneel inicia a pesquisa de satisfação com consumidores
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  • Atualidades
  • 20 Set 2018

Avaliar o índice de satisfação dos consumidores com os serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica, esse é o objetivo do IASC, a pesquisa de satisfação realizada pela ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica) anualmente, e que em 2018 acontecerá entre os dias 23 de setembro e 6 de dezembro, em 584 cidades brasileiras.

URA – UNIDADE de RESPOSTA AUDÍVEL
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  • Atualidades
  • 06 Set 2018

A CERIM seguindo seu planejamento de melhorias relativo ao ATENDIMENTO a seus CLIENTE implantou o sistema de atendimento eletronico, com o propósito de proporcionar a seus clientes maior praticidade e comodidade quando necessitar solicitar serviços.

Novo Modelo de Conta de Energia
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  • Atualidades
  • 03 Set 2018

Esta disponível desde 15 de agosto, por meio da emissão de 2º vias o novo modelo da conta de energia elétrica da CERIM e a partir do Faturamento do mês 09/2018 os clientes que recebem suas contas de energia via e-mail, receberão também o novo modelo de conta de energia elétrica.

Concurso entre colaboradores escolhe o novo mascote da CERIM
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  • Atualidades
  • 18 Jul 2018

A ideia vencedora foi desenvolvida pelas colaboradoras Gisele Cristina de Novaes e Mariana Cristina Moraes, inspiradas nos relatos dos eletricistas da CERIM que colecionam estórias envolvendo abelhas em suas rotinas de trabalho, “nasceu” o Tom, o nome é uma homenagem ao inventor da lâmpada, o americano Thomas Edson.

CERIM realiza Assembleia Geral Ordinária
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  • Atualidades
  • 08 Mar 2018

Na manhã da quarta-feira, 7, foi realizada nas dependências da nossa sede a Assembleia Geral Ordinária, para prestação de contas do ano de 2017.

Problemas na rede de telefonia
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  • Atualidades
  • 08 Mar 2018

Na segunda-feira, 3, por conta de problemas na rede de telefonia na região, nossos canais de atendimento ficaram impossibilitados de receber ligações por diversas vezes ao longo do dia, situação que foi normalizada no final da tarde.

Consumidores participam de atividade em curso de atendimento ao cliente
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  • Atualidades
  • 22 Fev 2018

Inspirada em práticas adotadas por grandes empresas internacionais na última semana as 14 colaboradoras que passam por esse treinamento foram dividas em duplas e a partir de informações obtidas durante os atendimentos, cada dupla confeccionou um presente que atendesse a alguma necessidade ou sanasse algum problema ou que valoriza-se o relacionamento da CERIM com seus consumidores.

Colaboradores passam pela reciclagem da NR 35
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  • Atualidades
  • 14 Nov 2017

Na quinta-feira, 9, parte da equipe de colaboradores operacionais (campo) passaram pela reciclagem anual do curso de NR 35, que trata do trabalho em altura.

CERIM apoia o movimento internacional Outubro Rosa
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  • Atualidades
  • 06 Out 2017

O Outubro Rosa é o movimento popular comemorado em todo o mundo, o nome remete à cor do laço rosa que simboliza a luta contra o câncer de mama; anualmente, em várias partes do mundo são desenvolvidas atividades com o intuito de chamar atenção da população para a prevenção da doença, que é uma das principais causa de morte de mulheres no mundo.